ピッチ概略

サービスの楽天市場を目指す「くらしのマーケット」

みんなのマーケット株式会社は、エアコンクリーニングや家事代行など「出張・訪問『サービス』」の依頼ができるプラットフォーム「くらしのマーケット」を運営している。2011年に創業し、2017年2月現在で70名ほどのメンバーが在籍している。

楽天やAmazonなどのモノを購入できるマーケットプレイスは充実しているものの、サービスのマーケットプレイスのプレイヤーは少ないのが現状だ。そこに目をつけ「サービスのインターネット商店街」であるくらしのマーケットを運営している。

事業内容について

人と人が関わるサービスを安心・安全に取引できる仕組みを提供する

くらしのマーケットの使い方は、次の通りだ。まずサイトページで自分が住んでいる地域を選択する。すると選択した地域の業者のサービスがランキング形式で出てくる。次に値段設定や口コミなどの情報に基づいてユーザが業者と提供サービスを比較し、自分の頼みたいサービスを選んでいく。購入するサービスを決めたら、住所や電話番号などの顧客情報入力し、業者に来てもらう日程を調整して予約が完了する。あとは業者が着てくれるのを待つだけだ。

「くらしのマーケット」サイト

出店数は2016年に8,000店舗を超え、2017年に20,000店舗に増える見込みで、業績は非常に好調である。今後もサービスの楽天市場を目指し、人と人が関わるサービスをインターネットで安心して取引できる仕組みを提供していく。