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ウェブ接客で競争のルールを変える「KARTE」
「KARTE」は、リアル店舗で当たり前のように行われている「相手の状況にあわせた接客」をウェブサイトでも可能にし、新たな顧客体験の提供を実現する「ウェブ接客」サービス。リアルタイム解析で訪問者の特徴を可視化し、それに応じたアクションを自動で実行する。サイト訪問者の商品購入率が平均15%~20%向上するなど、早くも効果が実証され始めている。同社はフェムトグロースキャピタルから1億5000万円の資金調達をしている。
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